Visszaküldési Szabályzat – Flyfeeetstore.com

Üzemeltető: Kormányos Bence E.v.

 1. Elállási jog
A vásárlóknak joguk van a rendeléstől számított 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől, az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelve, valamint a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján.

 2. Elállási jog gyakorlása
- Az elállási szándékot e-mailben kell jelezni az ügyfélszolgálatunknak. Az elérhetőségeink megtalálhatók a webshop "Kapcsolat" menüpontjában.
- Az elállási nyilatkozatot e-mailben küldjük el, amit ki kell tölteni és visszajuttatni hozzánk.
- A terméket az általunk biztosított Packeta fuvarlevél segítségével kell visszaküldeni.

 3. Visszaküldési határidő
Az elállási nyilatkozat elküldése után a vásárló köteles a terméket 7 munkanapon belül feladni.

 4. Visszatérítés
- Miután a visszaküldött termék megérkezett és ellenőriztük annak állapotát, az összeget 1 munkanapon belül visszatérítjük az elállási nyilatkozatban megadott bankszámlaszámra.
- Csak hibátlan, új állapotú termékeket áll módunkban visszavenni (a beltéri felpróbálás nem számít használatnak).

 5. Szállítási költségek
- Ha a rendelést nem veszik át, vagy visszaküldik, a vásárlót terheli a 2500 Ft szállítási költség.

 6. Fontos tudnivalók
- A visszaküldött termékeket megfelelően kell becsomagolni, hogy azok ne sérüljenek szállítás közben.
- Az elállási jog gyakorlása kizárólag magánszemélyekre vonatkozik, akik fogyasztónak minősülnek.

A szabályzat célja, hogy biztosítsa mindkét fél jogait és kötelezettségeit, valamint elősegítse a gördülékeny ügyintézést.